Es innegable que estos últimos meses han sido un periodo de cambios, muy difíciles para muchas empresas y para el marco económico en general. En Maquinaria Conservera Tomás Guillén hemos sido muy conscientes de ello y hemos estado trabajando duro para ver en qué podíamos mejorar para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

 A finales de 2018, presentamos nuestras nuevas instalaciones como un entorno de colaboración, de escucha atenta a las necesidades de nuestros clientes y de trabajo riguroso en el diseño de sus proyectos. Como saben aquellos que ya nos han visitado, suman un total de 100.000 m2, que comprenden las oficinas y sala de exposición como centro neurálgico, las naves y patios adyacentes que albergan las más de 15.000 referencias con las que contamos en stock y diversos talleres y espacios de trabajo. Todo ello a escasos metros de la autovía A30 y próximo a los aeropuertos internacionales de Alicante y Murcia.

 Unas instalaciones modernas, equipadas con la tecnología más innovadora para la puesta a punto de la maquinaria. En 2020 les sumamos TGlab, un espacio destinado a la prueba de las máquinas en presencia de nuestros clientes para comprobar su funcionamiento, así como su idoneidad para el producto en cuestión.  Por su parte, el resto de las instalaciones está dotado de la infraestructura y logística necesarias para la correcta manipulación y carga de los equipos – muelles, grúas, máquinas elevadoras de gran tonelaje, transportes especiales, etc.

 Este año hemos prestado especial atención también a nuestras redes sociales como herramienta para dar conocer algunas de nuestras máquinas en stock mediante vídeos multilingües de escasa duración en Facebook, YouTube e Instagram. Sin embargo, lo que teníamos en mente más tiempo era la necesidad de ofrecer a nuestros clientes un sitio web que fuera acorde a todos los cambios arriba mencionados y el resultado es la página que acabamos de lanzar, que permite mostrar de manera mucho más funcional e intuitiva el verdadero potencial de nuestro stock y de nuestro equipo.

Todos los cambios que hemos señalado redundan en un servicio más completo para nuestros clientes y queremos que sean una seña de nuestra identidad y de nuestras ganas de trabajar codo con codo con ellos. Uno de los aspectos más importantes que nos ha enseñado la crisis sanitaria actual es el gran respeto que hay que tener a las empresas alimentarias por el esfuerzo que realizan día a día. Todo el equipo de Maquinaria Conservera Tomás Guillén lo sabe bien y es por ello que vamos a seguir innovando continuamente para estar a la altura.